ESPECIALISTAS EN ATENCIÓN TELEFÓNICA

CALL CENTER

La iniciativa del Call Center en la comarca del Alto Aragón se centra en promover la inclusión laboral y social, brindando oportunidades de empleo a personas que tradicionalmente han enfrentado barreras para acceder al mercado laboral. Esta empresa sostenible no solo busca ser un motor económico en la región, sino también apoyar el desarrollo personal y profesional de sus empleados, fomentando un entorno de trabajo inclusivo y diverso. Al colaborar con organizaciones locales y regionales, el centro de llamadas tiene como objetivo generar un impacto positivo en la comunidad, mejorando la calidad de vida de sus habitantes y contribuyendo al crecimiento económico de la comarca de manera responsable y sostenible.

ESPECIALISTAS EN ATENCIÓN TELEFÓNICA

CALL CENTER

La iniciativa del Call Center en la comarca del Alto Aragón se centra en promover la inclusión laboral y social, brindando oportunidades de empleo a personas que tradicionalmente han enfrentado barreras para acceder al mercado laboral. Esta empresa sostenible no solo busca ser un motor económico en la región, sino también apoyar el desarrollo personal y profesional de sus empleados, fomentando un entorno de trabajo inclusivo y diverso. Al colaborar con organizaciones locales y regionales, el centro de llamadas tiene como objetivo generar un impacto positivo en la comunidad, mejorando la calidad de vida de sus habitantes y contribuyendo al crecimiento económico de la comarca de manera responsable y sostenible.

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Redacción de argumentos / speech
siguiendo las directrices del cliente.

Envío de reportes
con resultados de campaña.

Personalización
de informes.

Asesoramiento y orientación
gratuito para accionescomerciales.

Elaboración de presupuestos
sin compromiso.

Nuestros Servicios

ESPECIALISTAS EN ATENCIÓN TELEFÓNICA

Los servicios de Call center expertos son fundamentales para muchas empresas que buscan mejorar la atención al cliente y optimizar sus operaciones. Estos servicios ofrecen soluciones integrales que incluyen la gestión de llamadas entrantes y salientes, soporte técnico, atención al cliente, ventas, y servicios de back-office, entre otros.

Contar con un call center experto garantiza que los agentes estén altamente capacitados para manejar una amplia gama de situaciones, lo que se traduce en una experiencia del cliente más satisfactoria y eficiente. Además, estos servicios suelen emplear tecnología avanzada para asegurar una comunicación fluida y una gestión de datos eficaz, lo que permite a las empresas concentrarse en sus competencias principales mientras sus clientes reciben una atención de primera calidad.

Atención al cliente
Aplicación de protocolos de calidad estandarizados con distintos servicios como Teléfono voz IP, chat web, e-mail, WhatsApp…

Asesoramiento y Orientación
Redacción en argumentos / Speech, Siguiendo las directrices del cliente. Asesoramiento y orientación, personalización de informes…

Servicio de transportes
Servucui de gestión de envíos para empresas y particulares.
Seguimiento y resolución de incidencias.

Telemarketing y servicios
Servucui de gestión de envíos para empresas y particulares.
Seguimiento y resolución de incidencias.

Secretaría y Asistencia virtual
Ofrecemos asistencia virtual y servicios de secretaria, mejorando la comunicación y optimizando la productividad.

Comenzar es tan fácil como contar hasta 3. ¡Comencemos!

1
Atención telefónica

2

Telemarketing

3

Asesoramiento y orientación

Sobre Nosotros

Call center fue una iniciativa para fomentar trabajo de inserción laboral, de inclusión y adaptado a nuestro personal.

DESDE 2012
NUESTROS INICIOS

En 2012, se estableció un innovador call center con el objetivo de fomentar el empleo entre personas con discapacidad. Este centro no solo se enfocó en la creación de oportunidades laborales , sino que también se comprometió a proporcionar un servicio excepcional a sus clientes.

Para lograr esto, se implementaron facilidades específicas que permitieron a los trabajadores desempeñar sus funciones de manera efectiva y eficiente.

VENTAJAS PARA EL EMPRESARIO
EXTERNALIZACIÓN DE PROCESOS PRODUCTIVOS O DE SERVICIOS

Podemos estudiar las necesidades de la empresa y evaluar conjuntamente la viabilidad de la externalización de algún proceso productivo o de servicios en nuestros centros de trabajo. Incluso cabe la posibilidad de establecer, dentro de su empresa, un «enclave laboral».

CALL CENTER
MISIÓN – VISIÓN – VALORES

La misión es contribuir, en nuestro ámbito comarcal y provincial, a la inclusión laboral y social de las personas con discapacidad, ayudando a que sea efectivo el principio de igualdad de oportunidades y no discriminación.

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